6. 企业的竞争力主要来自“贯彻力”、“增长力”与“控制力”等三种力量造成的优质增长。
经营活动现金流量的增长,代表企业具有“贯彻力”,因为收回现金是所有商业活动的最后一道考验。没有现金,就没有企业存活的空间。营收增长代表企业具有“增长力”,能不断地在新产品、新顾客、新市场之上攻城略地。营收不能增长、只靠着成本控制挤压出获利的企业,会变得沉闷、没有生机,也会流失优秀的人才。获利增长代表企业具有“控制力”,能在营收增长的同时,控制成本的增加,如此才能确定企业有“增长而不混乱”的本领(grow without chaos,英特尔前总裁格鲁夫名言)。这种“三力汇集”的企业才能创造持续的优质增长,也才是良好的长期投资标的。
7. 除了重视财务报表数字金额的大小,也要重视数字质量的高低。当经理人或投资人面对资产质量的问题时,要能“认赔”、“舍弃”及“重新聚焦”。
金额再高的资产,若质量不佳,可能会迅速地由磐石变成流沙;数目再大的获利,若盈余品质不佳,会使企业的绩效暴起暴落,变成“一代拳王”。当经理人或投资人面对资产质量不佳或投资标的选择错误时,要克服“认赔难,舍弃更难”的心理障碍(请参阅第一章“心理会计”的讨论),在投资失利中学习“重新聚焦”(例如诺基亚聚焦于无线通讯)。要经理人或投资人“取”比较容易,“舍”就比较困难,但是不舍弃就不能重新聚焦、东山再起。
8. 让财务报表成为培养未来企业领导人的辅助工具。
由斯隆模型来看,企业领导人必须具备五种关键能力(包括形成愿景、分析现况、协调利益、尝试创新及激励赋能,请参阅第二章),这些能力都能通过对财务报表的认识加以锻炼。企业应培养可能成为领导干部的经理人(尤其是没有会计、财务背景者),使其具有通过分析财务资料来判断企业竞争力强弱的能力。
9. 经理人与投资人必须养成阅读“经典企业”年报的习惯。
在学习成长的过程中,经理人往往太过依赖所谓的“管理大师”的企管著作,这些“大师”通常是管理顾问或学者身份。然而,真正的管理大师,其实是创造一个个卓越企业的首席执行官及其经营团队们。这些卓越企业所编制的年报,是这些管理大师“原汁原味”的、坦诚的自我检讨,并不只是例行的法律及公关文件而已。找出你心仪的企业,阅读它们从过去到现在的年报,尤其是面临重要策略转折前后期的讨论。持之以恒地阅读,你会看出财报数字背后更深沉的管理智慧。而投资人若能舍弃只听“明牌”(小道消息)的习惯,多看看好公司的财务报表,自然可以逐渐培养辨识优质企业的能力。
10. 别忘了正派武功的不变心法——财务报表必须实践“课责性”。
一个令人尊敬的企业,是一个能创造“多赢”及“共好”的组织。检验企业实践课责性的最好方法,便是观察公司对待小股东的态度。小股东在资本市场中处于财富与信息的弱势,当弱势群体也能公开透明地获得财务信息,被妥善照顾,这个公司实践课责性的努力就毋庸置疑。
财报就像一本故事书,经理人写它,必须聚焦联结,才能写得精彩;投资人读它,必须确认所托得人(经理人),才会读得安心。