不偷你的卡,照取你的钱
做化工生意的刘先生在某银行存入现金3000元,开立了活期储蓄账户,同时办理了与存折配套使用的储蓄卡（取款卡）,并于当日在自动柜员机上做了密码修改。此后,取款卡、存折都一直有他本人妥善保管,从未取过款。而刘先生月末去外地办事、因故需要取款时,才发现账户上的3000元存款只剩160元。经当地银行查询,该账户共有未登折记录6次,为了减少损失,他将剩余的160元立即支取,草草结束行程连夜返回。
经开户银行调阅有关凭证资料,查明：该账户曾被人使用取款卡在江苏省徐州市自动取款机上分三次支取2800元存款,手续费28元。刘先生看到这一结果,认定是有人冒领存款,便向公安机关报案。公安机关立即立案开展取证工作,并对刘先生和银行进行了调查和咨询。首先,查明刘先生和家人没有取款嫌疑,取款卡和存折也随身携带,基本排除了本人支取、取款卡丢失或被盗的可能；从银行方面来说,银行有一套严格的客户资料保密系统,账务无差错。由此初步认定,是有人用另外一个“克隆卡”取走了刘先生的存款。
那么,存折和取款卡一直在刘先生手上,且取款密码只有他本人知道,为何还出现被冒领的事情呢？从公安部门破获的广州等地伪造信用卡案来看,伪造信用卡、取款卡已算不上什么高新技术,掌握了客户的基本资料,用写磁条机将数据输入一个空白磁卡,这时如果再有取款密码,即可使用“克隆卡”在银行联网的自动柜员机上轻松提款或在商业部门的POS上进行消费。而且盗取磁条信息和密码的方法也非常简单,一些作案人为了盗取储户密码,常常装作取款客户,徘徊在自动柜员机旁或在其上面安装微型摄像机窃取储户取款信息,还有的冒充银行ATM管理人员,以调试数据等理由,骗取取款人的银行卡信息,然后,如法炮制,实施犯罪。
关于储户存款被冒领的责任问题,有关法律专家分析,如果银行已经履行了正常的保密义务,储户存款是由于本人疏忽致使资料被他人窃取的,银行不需要承担任何赔偿责任。因此,提醒广大居民,使用信用卡、储蓄卡在自动柜员机上取款时,一定要警惕周围是否有可疑人员或微型摄像机探头,输入密码的时候应用左手遮住密码按键,以防被不法分子窃取账户信息,盗取账户存款。
当心存折里的钱“不翼而飞”
近年来,关于银行卡被“克隆”的报道不时见诸报端,但令人想不到的是,如今使用防伪技术印制、带有数据磁条、盖有银行印章的存折也成了不法分子“克隆”的对象。从辽宁、贵州、云南等地警方破获的多起存折“克隆”案来看,犯罪嫌疑人利用高科技手段窃取存款人信息,“克隆”存折冒领存款,直接影响到了存款人资金的安全。
存折之外有“存折”
贵阳的张先生去年9月份在某银行储蓄所开立了活期储蓄账户,并存入10万元现金,可数天之后,他到银行取款时,却被告知存折上的款项已经被人凭存折和密码支取。张先生不解：我的存折上没有取款记录,并且密码只有我一个人知道,怎么能被别人支取了呢？
经过银行查证,确认是在张先生的存折之外有一个“克隆”存折,冒领人持“克隆”存折和密码,分三次在办理通存通兑的两家储蓄所支取了99980元。公安机关接到报案后,根据银行的监控录像等情况迅速展开侦破,最终将三名犯罪嫌疑人抓获。令人惊讶的是,这个团伙的“头目”竟然是贵州某大学计算机专业的本科毕业生,他们配有手提电脑、高档印刷机等作案工具,已经先后在长沙、常德等地作案30余起。